同学，你好！感谢你对学校的关注，对你提出的问题回复如下：接到来信后，后勤与基建管理处能源维修人员第一时间到现场进行查看，经检查，新2舍4楼水龙头设备都能正常使用，经询问宿管员及部分同学了解，应该是因新2舍洗漱间安装的是感应式节水水龙头，实现感应出水需要每个水龙头下方都安装插座，该同学反映的水龙头不好用是因为有同学把插座给拔了后忘记安插回去，导致感应式水龙头无法出水。目前，新2舍4楼水房的水龙头都能正常出水，如再次遇到此情况请同学可以先查看一下水槽下方的插座是否正常安插。如正常安插仍然不出水请及时拨打0412-5928444进行报修。再次感谢同学对我们提出的建议。

同学，你好！感谢你对学校的关注，对你提出的问题回复如下：接到来信后，后勤与基建管理处基建工作人员第一时间到现场进行查看，并在跟保卫处相关负责人沟通后，了解到此处原来是放有一段减速带，后因减速带磨损严重而拆除，导致留下一条横向的沟。对此后勤与基建管理处将于近日对此处路面进行填平和恢复。再次感谢同学你的来信，欢迎同学你继续为学校的发展提出宝贵意见！

同学你好！接到来信后，财务处高度重视，对该问题进行了认真核实，现答复如下：校园一卡通学付宝（小灵龙）系统因学校食堂系统升级，部分档口刷卡POS机停用，改用微信、支付宝收款，但目前校内绿茵餐厅、桃园餐厅、城际之星超市仍有部分档口可以使用学付宝（小灵龙）刷卡消费。校园网网费、健身房月卡，校园宿舍电费缴纳也可以使用该系统刷卡支付。如果学生在毕业时卡内仍有余额未来得及消费，财务处会在毕业生离校后两周内，以批量返还的方式统一将余额返还至学生本人的中国银行缴费卡中。最后，感谢同学对财务工作的关注和监督，如有不明事宜，欢迎致电5928035进行咨询，最后祝学业有成，前程似锦！

同学你好！来信收悉，对于同学提出的问题国有资产处高度重视，立即对此事进行了解，经了解，同学你所说的几日恰逢是双代会筹备期间，印刷厂工作在均已排满，因此未能很好解决临时过来打印的同学的需求，对此深表歉意！如有打印需求，建议同学们可以在打印前与相关负责人联系预约，以免出现跑空的现象。同时，为了满足我校学生的打印需求，目前学校内设置印刷厂一处，打印室两处，自助打印机5台，同学们可根据需求自由选择。具体网点位置和联系方式如下： 1、 科大印刷厂 ，jnty. com32号楼，程经理，13941228432； 2、打印室1，桃园餐厅二层，王经理，15998057777； 3、打印室2，图书馆一层，王经理，17741223999； 4、自助打印机，①2舍楼下、②3舍楼下、③博远楼下、④一号教学楼内、⑤二号教学楼内，贾经理，15841296123。 以上网点均由国有资产管理处负责监管，欢迎同学们共同监督，有任何问题均可以联系国资处焦老师18842020411（微信同步）。

同学你好！感谢你对图书馆工作的关注和提出的建议。目前图书馆闭馆后清理个人存放物品，主要是为了避免占座，以为学生提供良好的学习环境，将书随意放置在走廊容易造成堵塞，引起安全隐患。不过对于考研学生的特殊需求，图书馆也一直在关注，2023年底考研期间，图书馆临时将531空间在调整为考研专区，允许学生不带书离馆，以方便考研学生备战学习。近期，图书馆也对开放考研专区、提供存放物品进行了专题调研，目前正处于讨论制定方案环节，待方案确定通过后，图书馆将正式开放考研专区，以方便广大考研学子学习。图书馆力求在保证每一位到馆读者公平公正利用空间的同时，也能够满足广大考研学生需求，请您耐心等待图书馆相关通知，并预祝您考研成功!

同学你好！感谢你对学校的关注，对你提出的问题回复如下：接到来信后，后勤与基建管理处非常重视，及时与物业管理中心进行沟通。经了解，3月14日下午管理员巡查时已发现化工楼B区6楼女卫生间出现问题，并及时上报了维修中心，维修人员第一时间赶赴现场查看情况，因当时维修配件不匹配，需要重新采购新配件，所以暂时把卫生间门从六楼到一楼封上，并张贴了温馨提示。目前，新采购配件已经到齐，卫生间也及时完成了维修，现已经恢复使用。再次感谢同学对我们提出的建议。

同学你好！来信收悉，研究生教学楼对面的大门，现阶段为学校基建工程车辆通行专用大门，待学校基建工程结束后，将根据实际情况，进行分时段有序开放，请同学们予以理解。再次感谢同学你的来信，欢迎你继续为学校的发展提出宝贵意见。

亲爱的校友，您好！您的来信已收到，关于您提到的问题我们分两点回答：一是对于校门出入问题，学校有健全的出入制度，即本校职工车辆录入自动系统，进学校大门自动抬杆进入；行人通过人脸识别道闸机进入。外来人员进校需提前一天联系到访部门，由该部门通过校园入校审批流程完成，来访人员携带身份证即可进入校园。没有办理入校审批流程的，是禁止进入校园的。如确有特殊原因未能办理流程，来访人员可联系到访部门与安全保卫处报备即可，如您是学校校友，可直接联系学校校友与对外合作办公室（电话：5928052、5928053），会有工作人员安排您出入校园。二是关于您提到的保安服务态度问题，对此我们将进行调查，如确有此事，我们将对相关人员进行处罚，下一步我们将加强对保安人员的培训和教育，提高服务质量。再次感谢你的来信，欢迎广大校友多回母校！

同学你好，感谢你的建议。正如同学你所说，随着校园骑电动车的同学越来越多，确实存在电动车故障维修难题，对此，国有资产管理处将会利用寒假期间，在校园内选取合适点位，积极联系具有电动车维修资质的人员，争取下学期在学校增设电动车维修保养服务，以方便同学们更安全的骑行电动车。再次感谢同学你的来信，欢迎你继续为学校的发展提出宝贵建议。

同学你好，感谢你对我们工作提出的意见和建议，对你反映的问题答复如下：收到你的来信后，我们立即针对图书馆暖气不热的问题进行实地考察，并与图书馆负责人进行了沟通，经了解主要是二楼大厅、二楼北面阅览室和1-5楼南面阳台门附近这几个区域比较冷。随即也对几个房间进行测温：二楼202室温16.3、二楼大厅室温13.8、229室温14.9。对此，我们对这几块区域进行了仔细检查，发现原因有两点，一是图书馆暖气外露的不多，公共区域暖气都装修封在木质搁板里，影响一部分散热；二是一些门、窗存在封闭不严，漏风的情况。针对以上问题，物业管理中心安排3名维修师傅为图书馆大厅进门处加装一层门帘，为二楼北阅览室及外阳台处加装密封条，以此来提高室温。截止12月22日由物业维修人员和图书馆全体老师共同完成图书馆所有窗户、阳台门的封闭工作，目前图书馆室内温度有所好转。再次感谢同学对我们提出的建议，欢迎同学继续为学校的发展提出宝贵意见。